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vivo手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确认手机是否处于正常状态：检查手机是否处于正常状态，包括信号是否稳定、电量是否充足等，如果手机无法正常接收信号或电量不足，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，查看短信中心号码是否正确设置，如果不确定如何设置，可以咨询运营商或查阅vivo手机的使用手册。
3、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、检查短信拦截设置：有些手机可能会设置拦截陌生号码或关键词的短信，检查手机的拦截设置，确保没有误拦截重要的短信。
5、重启手机和重新插拔SIM卡：尝试重启手机，或者将SIM卡取出后重新插入手机，看看是否可以解决问题。
6、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商客服，询问是否出现了网络故障或短信服务故障等问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修，也建议定期备份手机数据，避免因为无法接收短信而导致重要信息丢失。